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缺货类型 | 缺货处理 | ||
短时间缺货 | 1-7天内能补货到位 | 等补货 后根据订单顺序优先发货。 | |
长时间缺货 | 到货日 期不确定或过长 | 1.与你商量是否愿意 | 选择换其他商品,差额进行多退少补 |
2.换其他商品 | |||
3.退款给你 | |||
已下市 | 厂家不再生产、销售此商品, 已作下市处理。 | 1.换其他商品;2.退款给你 |